Windows Update

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Il est préférable de ne plus utiliser Windows Update, mais d'utiliser Microsoft Update qui vous garanti une mise à jour de tous les produits Microsoft.

Vous pouvez trouver des informations sur le client Windows Update, nommé Windows Update Agent.

Liens

Internes

Visiter nos différents articles sur le même thème :

Externes

Réparation des problèmes liés à Windows Update : https://support.microsoft.com/en-us/gp/windows-update-issues Microsoft Fix It!

Site permettant de choisir les mises à jours Windows à télécharger :http://catalog.update.microsoft.com

Réparer les erreurs de Windows Update

Etape 1 : Arrêter le service de Windows update et renommer le fichier SoftwareDistribution.

# Choisissez "exécutez cmd.exe en tant qu’administrateur".
# Tapez net stop wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet d’arrêter le service Windows Update.
# Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».
# Tapez net Start wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commandepermet de démarrer le service Windows Update.

Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l’installation.

Si le problème n’est toujours pas résolu, passez à l’étape suivante.

Etape 2 : Réinitialisation des composants Windows :

# Rendez vous au lien suivant :https://support.microsoft.com/kb/971058/fr
# Cliquez sur le bouton Fix It.
# Dans la boîte de téléchargement, choisissez Enregistrer et sauvegardez l’utilitaire sur votre bureau, lorsque le téléchargement se termine, cliquez sur Exécuter.
# Acceptez la licence en cochant la case I agree puis cliquez sur Next.
# Cochez la case Run aggressive options (not recommended) et cliquez sur Next.
# Lorsque la réinitialisation est terminé, une fenêtre apparaît cliquez sur Close.
# Un message apparaît vous demandera de redémarrer l’ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.
# Dés que le bureau s’affiche, relancez Windows Update et vérifiez si tout est rentré dans l’ordre.

Si l’anomalie persiste, télécharger et installer l’outil d’analyse conforme à la mise à jour système « checksur ».

Etape 3 : Allez au lien web suivant pour télécharger l’outil et l’exécuter.

Pour Windows 7 32 bits: http://download.microsoft.com/download/E/D/9/ED93EC4D-E678-4B34-9098-558...

Pour Windows 7 64 bits: http://download.microsoft.com/download/D/8/6/D8621C7B-B5FC-46F7-B3A2-027...

Dés que vous accéder au lien, cliquez sur télécharger après vous choisissez exécuter ou ouvrir. Une fois l’analyse faite, essayez de lancer la mise à jour de sécurité.

Si le dysfonctionnement persiste toujours, merci de passer à l’étape suivante.

Etape 4 : Analyse du système en mode sans échec :

# Redémarrez l’ordinateur puis dés que le logo du constructeur s’enlève (immédiatement après) pressez la touche F8 pour obtenir les options de démarrage avancées.
# Vous naviguez dans le menu jusqu’à l’option "Mode sans échec " grâce aux flèches de direction, puis vous validez avec la touche Entrée.
# Après le chargement de Windows, veuillez lancer l’analyse du système à l’aide de la commandesfc /scannow en exécutant l’invite de commande en tant qu’administrateur.
# Après l’analyse du système, vous démarrez en mode normal et réessayer de lancer Windows Update.

Après ces manipulations si le dysfonctionnement est toujours présent, analysez le journal d’événement et le fichier checksur.log

Pour vérifier le journal d'événement:

# Cliquez sur Démarrer puis ordinateur
# Ouvrez le Disque Principal C: (où l’emplacement de votre système d’exploitation).
# Ouvrez le Dossier Windows.
# Trouvez le fichier WindowsUpdate.log, faites un clique droit puis choisissez copier puis collez le dans l’email que vous allez m'adresser si besoin.

Pour vérifier le fichier Checksur.log :

# Cliquez sur Démarrer puis ordinateur
# Ouvrez le Disque Principal C: (où l’emplacement de votre système d’exploitation).
# Ouvrez le Dossier Windows.
# Trouvez le dossier Logs, Cliquez sur le dossier CBS, veuillez me retourne en pièce jointe le fichier Checksur.log afin d’effectuer une analyse minutieuse sur les informations relatifs à l’installation de la mise à jour.

Gérer les mises à jours

Suppression en ligne de commande

Pour les systèmes d'exploitations Windows au noyau 6.1, vous pouvez utiliser :

wusa.exe /uninstall /kb:numéro du KB

Redémarrage infini de serveur 2008 R2

Vous pouvez tenter de :

  • supprimer manuellement le fichier pending.xml du répertoire Windows
  • utiliser dism :
    dism.exe /image:d:\ /cleanup-image /revertpendingactions

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